Nie wieder.
Am 22.09.2012 habe ich zwei Schläger bestellt und am 27.09.2012 bezahlt bis heute (31.01.2013) ist weder die Ware da, noch eine Ersatzlieferung, noch der Kaufpreis rückerstattet.
Bei mehrfachen Anrufen nur Ausflüchte (erst Ware noch nicht da, dann mal Geldeingang nicht erkennbar, dann wieder Ware vom Lieferant noch nicht da, Geld... See Morewar nun doch da, Vertröstungen über Vertröstungen) - UNGLAUBLICH.
Nun hat es der Rechtsanwalt in den Händen.
Offensichtlich mehren sich die schlechten Erfahrungen seit 09/2012.... - Finger wegShow less
Unsere bestellte Ware war in der falschen Farbe geliefert worden. Weder auf der Webseite noch bei den Lieferpapieren waren irgendwelche Hinweise zu finden, wie mit Retouren zu verfahren ist. Budgetgolf war telefonisch, per eMail und per Support-Ticket nicht erreichbar - unsere Retoure wurde zunächst nicht angenommen und kam zurück.
Schließlich wurde... See Morenach erfolgreicher Rücksendung der Rechnungsbetrag nicht zurück erstattet. Erst nach langem hin und her (2maliges Mahnen und Androhung des Rechtsweges) wurde der reine Rechnungsbetrag überwiesen. Auf den Rücksendekosten (2x 6,90 EUR) blieben wir sitzen. Die ganze Aktion hat 2 Monate gedauert.
Wir kaufen sicher nicht noch einmal dort.Show less
Auf eine Bestellung, welche ich am 24.08.2012 aufgegeben habe, warte ich nun seit 2 Monaten ohne jemals aktiv informiert worden zu sein.
Mir wird bei jedem Anruf und Nachfragen versprochen, dass es ganz sicher in zwei Tagen raus geht.
200 Euro bezahlt und seit 2 Monaten keine Lieferung - das ist mehr... See Moreals ärgerlich.Show less
Zum besseren Verständnis wollte ich noch hinzufügen, dass die Ware nach Österreich versendet worden ist.
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Sido (New User) - on May 17, 2011 - 16:28
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Extrem schneller Versand, binnen 2 Werktagen war die Ware nach Bestellung bei mir im Haus. Daher kann ich die Firma nur weiterempfehlen.
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Lochmüller (New User) - on Feb 09, 2011 - 17:14
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Hallo Herr McElhiney,
es ist richtig, dass bei der ersten Lieferung das Ladegerät, der Regenschrimhalter und der Scorekartenhalter gefehlt haben. Leider waren die Zubehörteile (Scorekartenhalter/Regenschirmhalter) nicht lagernd und waren auch beim Hersteller vergriffen. Durch unseren Betriebsurlaub und dem Betriebsurlaub des Lieferanten haben sich die weiteren Lieferungen leider in die Länge gezogen.... See MoreWas falsch ist, dass es sich um den falschen Regenschirmhalter handeln soll, da dieser passend für den Trolley ist. Das einzige, was nicht im Lieferumfang war und wir auch nicht deshalb versendet haben, war das Teil welches es ermöglicht den Scorekartenhalter und den Regenschirmhalter gleichzeitig zu montieren, dies ist eine aufpreispflichtige Vorrichtung die weder im Angebot enthalten noch von uns versprochen wurde! Ich bitte die Verzögerung zu entschuldigen wir arbeiten beständig an der Verbesserung unseres Services!
Wenn ich sich bei uns melden würde, wäre das kein Problem, wir hatten Betriebsurlaub in der Zeit bis zum 7.1.2011 In der Zeit lief leider nicht der AB, wenn uns ein Vorgang durchgerutscht sein sollte, dann bitte ich darum sich bei mir zu melden!
Bei Herrn Rosenbach handelte es sich um folgenden Artikel:
http://www.budgetgolf.de/Sonderangebote/Driver/Nike-SQ-Machspeed-STR8-Fit-Driver-Herren-Angebot::4509.html
In diesem war klar zu lesen, dass der Driver nur in 10,5° R-Flex, 11,5° A-Flex und in 13° A-Flex zu bestellen wäre zu diesem Sonderpreis von 179,40 €! Wenn der Kunde dann den Driver in 13° R-Flex bestellt, troz besonderem Hinweis auf... See Moreder Webseite sind wir dafür weder verantwortlich, noch haftbar zu machen! Wir weisen bei allen Rücksendungen darauf hin, dass Unfreie Sendungen nicht angenommen werden, sondern bitten unsere Kunden diese mit 6,90 € zu frankieren, welche wir logischerweise erstatten! Daher ist die Bewertung falsch, der Kunde wußte, dass der Driver nicht bestellbar war, da wir besonders darauf hingewiesen haben! Ich denke der Text in dem o.g. Link erklärt alles!
Am 22.09.2012 habe ich zwei Schläger bestellt und am 27.09.2012 bezahlt bis heute (31.01.2013) ist weder die Ware da, noch eine Ersatzlieferung, noch der Kaufpreis rückerstattet.
Bei mehrfachen Anrufen nur Ausflüchte (erst Ware noch nicht da, dann mal Geldeingang nicht erkennbar, dann wieder Ware vom Lieferant noch nicht da, Geld... See Morewar nun doch da, Vertröstungen über Vertröstungen) - UNGLAUBLICH.
Nun hat es der Rechtsanwalt in den Händen.
Offensichtlich mehren sich die schlechten Erfahrungen seit 09/2012.... - Finger weg Show less