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Nutzlos
danke danke vielmals für die feedbacks über ruflotse !! ich war gerade dabei mich da anzumelden. dies werde ich nun auf gar keinen fall tun !!! cheers
von 
Josef (neu hier!) - am Nov 19, 2010
4
Gute Seite
Liebe Webutation-Gemeinde,
vielen Dank für die neuen Kommentare. Wir nehmen Ihre Kritik weiterhin sehr ernst. Bereits aus früheren Kommentaren haben wir Optimierungsmaßnahmen abgeleitet, um deutlich bessere Kundenerfahrungen zu fördern. Auf die Kündigungsfristen weisen wir und unsere Kooperationspartner unsere Kunden nun mehrmals eindeutig hin, für den Fall, dass sie Ruflotse nicht mehr nutzen... Mehr zeigen möchten. Es tut uns leid, dass es hierbei dennoch zu Unsicherheiten gekommen ist.
Jenen Personen, die mit uns direkt einen Vertrag geschlossen haben und Fragen haben, bieten wir an, sich bei uns unter service@ruflotse.de zu melden. Gerne betrachten wir jeden Fall nochmals einzeln, um eine individuelle Lösung zu finden, mit der alle zufrieden sind. Natürlich können wir einzelne Fälle mit persönlichen Daten hier nicht öffentlich aufklären. Dafür bitten wir um Verständnis.
Es wurden hier auch Zweifel geäußert bezüglich unserer Löschdienstleistungen. Für eine Löschung von Inhalten aus dem Internet gibt es keine Garantie - dies kommunizieren wir selbst auch auf unserer Website. Dennoch zeigt die Praxis, dass wir in den meisten Fällen erfolgreich sind. Wir sprechen aus Erfahrung, denn wir haben mittlerweile für viele Kunden mehrere Tausend Löschaufträge mit Erfolg durchgeführt. Tritt der Fall ein, dass ein Löschauftrag nicht erfolgreich ist, stellen wir dem jeweiligen Kunden auf Wunsch die bisherige Korrespondenz zur Verfügung, die er dann als Basis für eventuelle weitere Schritte nehmen kann.
Wir hoffen, dass wir hiermit Klarheit für die Webutation-Gemeinde schaffen konnten.
Beste Grüße,
Ihr Ruflotse-Kundenservice
von vielen Dank für die neuen Kommentare. Wir nehmen Ihre Kritik weiterhin sehr ernst. Bereits aus früheren Kommentaren haben wir Optimierungsmaßnahmen abgeleitet, um deutlich bessere Kundenerfahrungen zu fördern. Auf die Kündigungsfristen weisen wir und unsere Kooperationspartner unsere Kunden nun mehrmals eindeutig hin, für den Fall, dass sie Ruflotse nicht mehr nutzen... Mehr zeigen möchten. Es tut uns leid, dass es hierbei dennoch zu Unsicherheiten gekommen ist.
Jenen Personen, die mit uns direkt einen Vertrag geschlossen haben und Fragen haben, bieten wir an, sich bei uns unter service@ruflotse.de zu melden. Gerne betrachten wir jeden Fall nochmals einzeln, um eine individuelle Lösung zu finden, mit der alle zufrieden sind. Natürlich können wir einzelne Fälle mit persönlichen Daten hier nicht öffentlich aufklären. Dafür bitten wir um Verständnis.
Es wurden hier auch Zweifel geäußert bezüglich unserer Löschdienstleistungen. Für eine Löschung von Inhalten aus dem Internet gibt es keine Garantie - dies kommunizieren wir selbst auch auf unserer Website. Dennoch zeigt die Praxis, dass wir in den meisten Fällen erfolgreich sind. Wir sprechen aus Erfahrung, denn wir haben mittlerweile für viele Kunden mehrere Tausend Löschaufträge mit Erfolg durchgeführt. Tritt der Fall ein, dass ein Löschauftrag nicht erfolgreich ist, stellen wir dem jeweiligen Kunden auf Wunsch die bisherige Korrespondenz zur Verfügung, die er dann als Basis für eventuelle weitere Schritte nehmen kann.
Wir hoffen, dass wir hiermit Klarheit für die Webutation-Gemeinde schaffen konnten.
Beste Grüße,
Ihr Ruflotse-Kundenservice
Ruflotse (neu hier!) - am Aug 31, 2011
0
Sonstiges
Danke für die Feedbacks, wollte mich gerade anmelden - ich weiß gar nicht warum es die Kandidaten auf dem Markt noch gibt.
von 
anne (neu hier!) - am Aug 16, 2011
0
Sonstiges
Gut zu wissen, danke für Eure Beiträge
von 
Bizworld (neu hier!) - am Aug 12, 2011
1
Nutzlos
Der Dienst ist nutzlos, das sieht man ja schon daran, dass sie negative Einträge zu sich selber nicht löschen können.
Außerdem ist die Kooperation mit web.de vom Juni scheinbar bereits wegen der negativen Publicity bereits beendet, man findet den Ruflotsen nicht mehr als Angebot oder Kooperationspartner auf der web.de Seite.
Hat vielleicht damit... Mehr zeigen zu tun, dass der Ruflots behauptet hat, nicht sie sondern web.de hätten irreführende Werbung geschaltet:
http://www.antispam-ev.de/forum/showthread.php?32109-ruflotse/page3
von Außerdem ist die Kooperation mit web.de vom Juni scheinbar bereits wegen der negativen Publicity bereits beendet, man findet den Ruflotsen nicht mehr als Angebot oder Kooperationspartner auf der web.de Seite.
Hat vielleicht damit... Mehr zeigen zu tun, dass der Ruflots behauptet hat, nicht sie sondern web.de hätten irreführende Werbung geschaltet:
http://www.antispam-ev.de/forum/showthread.php?32109-ruflotse/page3
Ilse Bilse (neu hier!) - am Jul 25, 2011
0
Sonstiges
Ist es nicht verwunderlich, dass ein Portal, dass virtuellen Rufmord verhindern soll selber so schlechte Kritiken hat, gegen die es scheinbar nicht ankommt? Das zeigt mir, wie wenig sie wirklich bewirken können!
von 
Danoni (neu hier!) - am Jul 7, 2011
0
Gute Seite
Danke!
Super Leute! Eure Beiträge hier haben mich vor einer Entscheidung mit bösem Erwachen bewahrt. Ich denke auch, man sollte Web.de und andere Betreiber verwarnen Ungeprüftes anzubieten oder dafür zu werben.
von Super Leute! Eure Beiträge hier haben mich vor einer Entscheidung mit bösem Erwachen bewahrt. Ich denke auch, man sollte Web.de und andere Betreiber verwarnen Ungeprüftes anzubieten oder dafür zu werben.
Pietro (neu hier!) - am Jul 7, 2011
0
Gute Seite
Puhh, gerade noch rechtzeitig eure Kommentare gelesen.. sonst hätte ich den Ruflotsen mal getestet.
Danke Euch!!
von Danke Euch!!
Kalimera (neu hier!) - am Jul 5, 2011
0
Gute Seite
Endlich mal ein Forum, wo die schlechte kundenerfahrung mit ruflotse nicht gleich wieder gelöscht wird. Hat in einigen Foren leider System!
von 
robert (neu hier!) - am Dec 18, 2010
0
Nutzlos
Hallo an alle:
Auch für mich war es sehr hilfreich, die zahlreichen negativen Erfahrungen der "Reingefallenen" zu lesen, DANKE dafür!
Gestern Abend bin ich erstmalig auf die Ruflotse Seite gestoßen, weil ich unter 123people Fotos aus meiner Hobby-Webseite entdeckt habe, die ich selber gar nicht dort eingestellt habe! Während ich mich noch... Mehr zeigen darüber ärgerte, bzw. wunderte, fiel mir prompt der darunter befindliche Link zu ruflotse.de ins Auge... Neugierig angeklickt und nicht schlecht gestaunt... Ich war - ehrlich gesagt - sehr in Versuchung das Test-Abo wahrzunehmen, aber habe zum Glück erstmal drüber geschlafen. Mit all den jetzt gelesenen schlechten Bewertungen dieses Service liegt bei mir der Verdacht nahe, dass dieses Unternehmen selber durchs Web streift, Auszüge aus Webseiten willkürlich veröffentlicht, um dann prompt seine Dienste gegen solche Machenschaften anzubieten!! Nur ein Verdacht, wie gesagt... Aber wenn es so wäre, wäre das schon ungeheuerlich...
Ich werde meine Webseite kurzfristig gegen ungewünschten Zugriff und Bilderklau schützen, das ist wohl das Beste?
Sollte noch jemand gute Tipps auf Lager haben wie man sich sonst noch schützen kann, sind diese herzlichst willkommen!!!
Gruß, Ulrike
von Auch für mich war es sehr hilfreich, die zahlreichen negativen Erfahrungen der "Reingefallenen" zu lesen, DANKE dafür!
Gestern Abend bin ich erstmalig auf die Ruflotse Seite gestoßen, weil ich unter 123people Fotos aus meiner Hobby-Webseite entdeckt habe, die ich selber gar nicht dort eingestellt habe! Während ich mich noch... Mehr zeigen darüber ärgerte, bzw. wunderte, fiel mir prompt der darunter befindliche Link zu ruflotse.de ins Auge... Neugierig angeklickt und nicht schlecht gestaunt... Ich war - ehrlich gesagt - sehr in Versuchung das Test-Abo wahrzunehmen, aber habe zum Glück erstmal drüber geschlafen. Mit all den jetzt gelesenen schlechten Bewertungen dieses Service liegt bei mir der Verdacht nahe, dass dieses Unternehmen selber durchs Web streift, Auszüge aus Webseiten willkürlich veröffentlicht, um dann prompt seine Dienste gegen solche Machenschaften anzubieten!! Nur ein Verdacht, wie gesagt... Aber wenn es so wäre, wäre das schon ungeheuerlich...
Ich werde meine Webseite kurzfristig gegen ungewünschten Zugriff und Bilderklau schützen, das ist wohl das Beste?
Sollte noch jemand gute Tipps auf Lager haben wie man sich sonst noch schützen kann, sind diese herzlichst willkommen!!!
Gruß, Ulrike
Ulrike (neu hier!) - am Dec 7, 2010
1
Sonstiges
schon gut, daß es solche Bewertungsportale gibt. Nichts ist besser als die Erfahrung des Konsumenten. Für mich war stutzig, daß eine Kündigung schriftlich zu erfolgen hat. Warum eigentlich nicht per email?
Deswegen habe ich nachgeforscht und bin hier gelandet.
SO HAT ES SICH FÜR MICH KOMPLETT ERLEDIGT!!!
Danke Leute!
von Deswegen habe ich nachgeforscht und bin hier gelandet.
SO HAT ES SICH FÜR MICH KOMPLETT ERLEDIGT!!!
Danke Leute!
dieter (neu hier!) - am Nov 27, 2010
0
Gute Seite
Cooler Dienst! Und die Löschung war nach wenigen tagen schon erledigt!
von 
Carina (neu hier!) - am Sep 10, 2010
0
Gute Seite
Für mich hat sich Ruflotse auf jeden Fall gelohnt, hab ein paar sehr heftige und beleidigende Einträge im Internet über mich entdeckt und gleich löschen lassen, die ich sonst nie gefunden hätte...!
von 
Günther (neu hier!) - am Aug 18, 2010
0
Gute Seite
Sehr geehrte Damen und Herren,
Wir bedauern es sehr, dass hier offensichtlich ein falscher Eindruck entstanden ist. Die Experten von Ruflotse bemühen sich um die aktive Beobachtung und ggf. Löschung von Einträgen im Internet über unsere Kunden. Wir legen einen sehr großen Wert auf unseren Kundenservice und bemühen uns, jede Kundenanfrage innerhalb... Mehr zeigen kürzester Zeit zu beantworten. Aufgrund der hohen Nachfrage kann es im Moment jedoch teilweise zu Verzögerungen kommen, hierfür bitten wir um Verständnis.
Wie Sie bereits der Antwort des Ruflotse Kundenservices entnehmen können, ist ein Widerruf nur dann nicht mehr möglich, wenn der Vertrag auf Wunsch des Kunden vollständig erfüllt wurde, was mit der Aktivierung und Bereitstellung des Ruflotse Produkts erfolgt. Ein Widerruf ist einer Kündigung nicht gleichzusetzen.
Nachdem die 30-tägige Testphase aktiviert wurde, besteht bis sieben Tage vor Ablauf des Testzeitraums jederzeit die Möglichkeit, das Produkt zu kündigen, ohne dass ihnen Kosten entstehen. Wie eine Kündigung möglich ist, können Sie ebenfalls der E-Mail vom Ruflotse Service entnehmen.
Wenn Sie nach Ihrer Registrierung bei Ruflotse bislang kein Produkt aktiviert haben, bedarf es selbstverständlich keiner Kündigung - es entstehen Ihnen dadurch auch keinerlei Kosten.
Wir hoffen, wir konnten damit das ein oder andere Missverständnis klären und danken für Ihr Vertrauen.
Freundliche Grüße,
Ihr Team von Ruflotse
http://www.ruflotse.de
von Wir bedauern es sehr, dass hier offensichtlich ein falscher Eindruck entstanden ist. Die Experten von Ruflotse bemühen sich um die aktive Beobachtung und ggf. Löschung von Einträgen im Internet über unsere Kunden. Wir legen einen sehr großen Wert auf unseren Kundenservice und bemühen uns, jede Kundenanfrage innerhalb... Mehr zeigen kürzester Zeit zu beantworten. Aufgrund der hohen Nachfrage kann es im Moment jedoch teilweise zu Verzögerungen kommen, hierfür bitten wir um Verständnis.
Wie Sie bereits der Antwort des Ruflotse Kundenservices entnehmen können, ist ein Widerruf nur dann nicht mehr möglich, wenn der Vertrag auf Wunsch des Kunden vollständig erfüllt wurde, was mit der Aktivierung und Bereitstellung des Ruflotse Produkts erfolgt. Ein Widerruf ist einer Kündigung nicht gleichzusetzen.
Nachdem die 30-tägige Testphase aktiviert wurde, besteht bis sieben Tage vor Ablauf des Testzeitraums jederzeit die Möglichkeit, das Produkt zu kündigen, ohne dass ihnen Kosten entstehen. Wie eine Kündigung möglich ist, können Sie ebenfalls der E-Mail vom Ruflotse Service entnehmen.
Wenn Sie nach Ihrer Registrierung bei Ruflotse bislang kein Produkt aktiviert haben, bedarf es selbstverständlich keiner Kündigung - es entstehen Ihnen dadurch auch keinerlei Kosten.
Wir hoffen, wir konnten damit das ein oder andere Missverständnis klären und danken für Ihr Vertrauen.
Freundliche Grüße,
Ihr Team von Ruflotse
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Ruflotse Service (neu hier!) - am Aug 13, 2010
0
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vielen Dank für Ihre Kommentare. Wir haben die Diskussion in diesem Forum fortlaufend beobachtet. Das Feedback hier trifft uns daher wirklich hart, denn wir arbeiten täglich mit Herzblut an unserem Produkt und unserem Service. Es ist uns wichtig, ein erstklassiges Produkt und einen kundenorientierten Service anzubieten. Genau deshalb hören wir... Mehr zeigen genau hin, um Probleme zu beseitigen und um zu sehen, wie wir durch Ihr Feedback besser werden können. Daher sind wir dankbar für Kundenfeedback und die Meinung Dritter.
Wir haben also in den letzten Monaten unser Angebot genau an den Stellen, für die wir kritisiert wurden, verbessert. Viele der Kommentare hier stammen noch aus dem vergangenen Jahr. Um mit Unsicherheiten gegenüber unserem Angebot aufzuräumen, haben wir uns entschieden, ab sofort zu kommentieren. Wir würden uns wünschen, dass unsere Bereitschaft zuzuhören, uns zu verändern und Informationen aus erster Hand die Grundlage bilden könnten, um diese Unsicherheiten aus dem Weg zu räumen.
Wir haben das Feedback hier analysiert. Dabei zeigt sich, dass viele der kritischen Kommentare auf unseren schriftlichen Kündigungsprozess abzielen. Wir haben verstanden, dass eine Online-Kündigung gewünscht und einfacher für unsere Kunden ist – und diesen Prozess daher nun stark vereinfacht eingeführt. Zudem weisen wir bei all unseren Angeboten nun noch eindeutiger darauf hin, wann und wie der Dienst gekündigt werden kann, falls kein Interesse an einer weiteren Nutzung besteht.
Wir bedauern, dass sich einige unserer Kunden ungerecht behandelt fühlen. Uns ist bewusst, dass diese nicht mehr von den oben genannten Optimierungen profitieren. Den Personen im Forum, auf die dies zutrifft, möchten wir anbieten, sich bei uns unter service@ruflotse.de zu melden. Wir sehen uns gerne jeden einzelnen Fall nochmals an und bemühen uns, eine individuelle Lösung zu finden, mit der beide Seiten zufrieden sind. Wir bitten Sie um Verständnis, dass wir die einzelnen Fälle mit persönlichen Daten hier nicht öffentlich aufklären können.
Beste Grüße,
Ihr Ruflotse-Kundenservice Weniger zeigen