Statement (21.03.2013, 14:46) ... Mehr zeigenSehr geehrte Kunden,
leider konnten wir bis heute noch kein richtiges Statement zur Deaktivierung der Server geben. Der Grund dafür sind laufende Verfahren. Es wird wohl einige Monate dauern bis wir ein offizielles Statement abgeben können. Ich wollte ein paar wichtige Punkte benennen. Kurz zu dem Grund, seit Jahren hatten wir oftmals rechtliche Probleme bezüglich einigen gehosteten Seiten. Nun kam von einem Staatsanwalt eine Aufforderung von mehreren tausend Domains die Kundendaten zu nennen. Sowas können wir natürlich nicht nachkommen und haben uns geweigert und dies durch einen Rechtsanwalt geäussert und damit begründet das die Kunden die Bestellung anonym tätigen. Daraufhin wurden neue Verfahren eröffnet indem es dann darum ging die Server auszuwerten inform von Logfiles etc und das wenn wir nicht kooperieren würden unsere Gesellschaft geschlossen werden würde. Somit mussten wir handeln und haben uns dazu entschieden erst einmal das Hosting aufzugeben - so Leid es uns für die Kunden tut. Das war sicherlich kein leichter Schritt für uns. Wir haben sehr viele Rückzahlungen vorgenommen im höheren 5 stelligen Bereich. Einige Rückzahlungen werden in den kommen Wochen noch folgen. Natürlich können wir nicht alle Kunden entschädigen, den dann wären wir bei 15.000 Hosting Paketen bei knapp einer Million Euro. Aktuell haben wir knapp 50.000 Domains im Bestand bei 14 verschiedenen Registraren. Der Domainservice geht wie gewohnt weiter und wird definitiv nicht eingestellt egal wie das Verfahren ausgeht. Aus diesem Grund haben wir einige Server ins Ausland gestellt damit diesmal der Service sicher gewährleistet werden kann.
Weiteres wollte ich erwähnen da einige Kunden geschrieben haben das keine Newsletter eingegangen ist. Das Problem haben wir nachdem versenden mitbekommen, dass einige Free Emailanbieter die Emails abweisen sobald hunderte gleicher Texte bei diesem Dienst eingeht. Das bedeutet, wenn Sie hunderte Emails an verschiedene Emailadressen z.B. an Gmail senden, dass diese dann nicht angenommen werden und temporär geblockt werden. Somit haben viele die Newsletter nicht erhalten. Wegen den laufenden Verfahren konnten wir es auch nicht auf die Internetseite schreiben somit wurden einige Kunden wohl damit überrascht. Was uns natürlich sehr Leid tut aber nicht anders zu lösen war. Im Nachhinein erscheinen immer weitere Varianten die wir aber zu diesem Zeitpunkt nicht wahrgenommen haben.
Einige Konkurrenten schreiben MediaOn hätte Domains verkauft oder würde Daten rausgeben das ist natürlich alles frei erfunden. Diese Real Life Noobs wie ich diese Personen immer gerne nenne lassen sich immer viel einfallen, probieren es mit gefälschten Screenshots oder Dokumenten zu untermalen etc. das ist natürlich alles Bullshit. Jeder unserer Kunden die lang genug bei uns sind wissen unsere Leistungen zu schätzen.
Fragen bezüglich Backups. Da einige Kunden immer wieder nach Backups fragen muss ich leider schreiben das wir alle Server gelöscht haben samt Backups. Wir wollten auf keinen Fall das Risiko eingehen, dass wenn einige Server mitgenommen werden zur Datenauswertung, dass vertrauliche Kundendaten auf den Datenträgern liegen und diese somit ausgelesen werden.
Die Kunden sollten folgendes tun.
Bestellen Sie bitte bei einem Webhoster Ihrer Wahl ein Webspace Paket indem Sie Addon Domains einpflegen können. Gute Erfahrungen haben wir mit www.altushost.com gemacht. Die Resonanz der Kunden war sehr gut. Altushost ist eine Firma mit Sitz in Belize / Südamerika und bietet verschiedene Serverstandorte an. Sie können auf diesem Anbieter die Webspace Pakete hier bestellen http://www.altushost.com/web-hosting.html falls Sie nur eine Domain bei uns haben reicht das Paket WOOD. Wenn Sie bei uns mehrere Domains haben dann brauchen Sie mindestens das Paket BRONZE. Der Grund dafür ist das Sie ab dem Bronze Paket unlimitierte Domains einpflegen können, dass bedeutet für Sie das Sie einfach die Domain die bei uns liegen im Adminbereich bei Altushost eintragen können. Dann werden Ihnen die Nameserver angezeigt und diese tragen Sie einfach auf unserer Seite im Kundenbereich unter DNS Settings ein. Dann leitet die Domain zu dem Webspace bei Altushost.
Sie sollten in Zukunft die Domains immer von Webspace Anbieter trennen. Wenn sowas wie bei uns bei einem kleinen Webhoster passiert wäre dann wäre dieser höchstwahrscheinlich nicht wieder online und somit wären die Domains und die Hosting Pakete gleichzeitig weg. Um dieses Problem zu verringern sollten Sie die Domains vom Hosting getrennt halten.
Im Forum können wir nicht alle Fragen beantwortet, das Forum wird nur von mir geleitet. Daher sollten Sie individuelle Fragen haben dann Sie diese direkt an die passende Abteilung.Weniger zeigen
von
Flogoo
TRUSTED (Power User) - am 27. Mär 2013 - 16:28
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BETA Wir werten die neusten Social-Media-Signale (für mediaon.com) von Twitter, Facebook und Google+ aus, um ein Bild von der öffentlichen Meinung zu bekommen.
MediaOn debate ciclo da notÃcia, indústria cultural e conteúdo criativo
Começa nesta terça-feira (22.11...
MKTSNET | 19. Nov 2011 - 17:05
MediaOn debate sobre redes sociales conganador de Pulitzer Organizado por Terra, la mayor empresa la
Thomas Euler | 11. Nov 2011 - 11:37
Every once in a while you find stuff on the internet that surprises even the heavy users.
Not only does...
assaad chehade | 14. Nov 2012 - 14:55
Study for :"Songs for Africa". 2012
Mixed media on paper
36X23 cm
Irene Kimmel | 14. Nov 2012 - 14:33
Really interesting - Harvard cognitive psychologist and linguist Steven Pinker's lecture on linguistics...
Ozone Media | 14. Nov 2012 - 11:15
Kiran Gopinath of OZone Media on WATShow
Kiran talks about slowdown and its impact on Ad networks in ...
Zid Lee | 14. Nov 2012 - 02:01
Put social media on auto-pilot.
Customize a package that’s right for you.
Sid Gandotra | 13. Nov 2012 - 22:15
The Effect of Social Media on Publishing Industry. #socialmedia
TechCrunch | 11. Nov 2012 - 17:48
Do you take breaks from socia media on the weekends?Â
eStrategy | 25. Sep 2012 - 18:03
Impact Of Social Media On Search Marketing [CHART] - http://ow.ly/dXOxu
Obama Failed America | 25. Sep 2012 - 17:51
Guy Benson discusses Focus of Mainstream Media on GOV ROMNEY's Tax Rate. Guy Benson discusses Foc...
Facebook Buzz
SecAno Anosec | 04. Mär 2013 - 18:30
Webseiten down!! MediaOn.com kein Hosting mehr. Nur noch "Domain Registration Company"!!! Wer hat dort Probleme ?!
Shanese Burns-Papadopoulos | 26. Okt 2012 - 15:30
How to Best Utilize the New Foursquare for Business - How to Best Utilize the New Foursquare for Business Posted by Inc. in Social Mediaon Oct 25, 2012 2: http://ow.ly/2sSKl6
Peace Cyril Cyril | 24. Okt 2012 - 21:15
The Bliss Media..........on the track
Chantal Cholette | 24. Okt 2012 - 11:11
Black Friday for Pets Written By: Susan Thixton 10-14-2012 Pet Food News It's time. We've asked nicely, pleaded, and have signed countless petitions. Still nothing; not one national retailer has removed the jerky treats imported from China from s
Leonard Inner-Deep Tebza | 23. Okt 2012 - 23:17
Lookout for the #INNER-DEEP KOLLEKTIV' EP# produced by myself INNER -DEEP TEBZA, which will be released under NATURAL ESSENCE MEDIA...on your download stores this summer...d(=_=)b
Gerald Forrester | 18. Aug 2012 - 17:18
transparency ?
Rebecca R. Weimar | 18. Aug 2012 - 17:11
And Where Is our Media..On All Of This..?? "Shielding & Covering"..For him.. Wake Up Folks..!!
Statement (21.03.2013, 14:46)
... Mehr zeigenSehr geehrte Kunden,
leider konnten wir bis heute noch kein richtiges Statement zur Deaktivierung der Server geben. Der Grund dafür sind laufende Verfahren. Es wird wohl einige Monate dauern bis wir ein offizielles Statement abgeben können. Ich wollte ein paar wichtige Punkte benennen. Kurz zu dem Grund, seit Jahren hatten wir oftmals rechtliche Probleme bezüglich einigen gehosteten Seiten. Nun kam von einem Staatsanwalt eine Aufforderung von mehreren tausend Domains die Kundendaten zu nennen. Sowas können wir natürlich nicht nachkommen und haben uns geweigert und dies durch einen Rechtsanwalt geäussert und damit begründet das die Kunden die Bestellung anonym tätigen. Daraufhin wurden neue Verfahren eröffnet indem es dann darum ging die Server auszuwerten inform von Logfiles etc und das wenn wir nicht kooperieren würden unsere Gesellschaft geschlossen werden würde. Somit mussten wir handeln und haben uns dazu entschieden erst einmal das Hosting aufzugeben - so Leid es uns für die Kunden tut. Das war sicherlich kein leichter Schritt für uns. Wir haben sehr viele Rückzahlungen vorgenommen im höheren 5 stelligen Bereich. Einige Rückzahlungen werden in den kommen Wochen noch folgen. Natürlich können wir nicht alle Kunden entschädigen, den dann wären wir bei 15.000 Hosting Paketen bei knapp einer Million Euro. Aktuell haben wir knapp 50.000 Domains im Bestand bei 14 verschiedenen Registraren. Der Domainservice geht wie gewohnt weiter und wird definitiv nicht eingestellt egal wie das Verfahren ausgeht. Aus diesem Grund haben wir einige Server ins Ausland gestellt damit diesmal der Service sicher gewährleistet werden kann.
Weiteres wollte ich erwähnen da einige Kunden geschrieben haben das keine Newsletter eingegangen ist. Das Problem haben wir nachdem versenden mitbekommen, dass einige Free Emailanbieter die Emails abweisen sobald hunderte gleicher Texte bei diesem Dienst eingeht. Das bedeutet, wenn Sie hunderte Emails an verschiedene Emailadressen z.B. an Gmail senden, dass diese dann nicht angenommen werden und temporär geblockt werden. Somit haben viele die Newsletter nicht erhalten. Wegen den laufenden Verfahren konnten wir es auch nicht auf die Internetseite schreiben somit wurden einige Kunden wohl damit überrascht. Was uns natürlich sehr Leid tut aber nicht anders zu lösen war. Im Nachhinein erscheinen immer weitere Varianten die wir aber zu diesem Zeitpunkt nicht wahrgenommen haben.
Einige Konkurrenten schreiben MediaOn hätte Domains verkauft oder würde Daten rausgeben das ist natürlich alles frei erfunden. Diese Real Life Noobs wie ich diese Personen immer gerne nenne lassen sich immer viel einfallen, probieren es mit gefälschten Screenshots oder Dokumenten zu untermalen etc. das ist natürlich alles Bullshit. Jeder unserer Kunden die lang genug bei uns sind wissen unsere Leistungen zu schätzen.
Fragen bezüglich Backups. Da einige Kunden immer wieder nach Backups fragen muss ich leider schreiben das wir alle Server gelöscht haben samt Backups. Wir wollten auf keinen Fall das Risiko eingehen, dass wenn einige Server mitgenommen werden zur Datenauswertung, dass vertrauliche Kundendaten auf den Datenträgern liegen und diese somit ausgelesen werden.
Die Kunden sollten folgendes tun.
Bestellen Sie bitte bei einem Webhoster Ihrer Wahl ein Webspace Paket indem Sie Addon Domains einpflegen können. Gute Erfahrungen haben wir mit www.altushost.com gemacht. Die Resonanz der Kunden war sehr gut. Altushost ist eine Firma mit Sitz in Belize / Südamerika und bietet verschiedene Serverstandorte an. Sie können auf diesem Anbieter die Webspace Pakete hier bestellen http://www.altushost.com/web-hosting.html falls Sie nur eine Domain bei uns haben reicht das Paket WOOD. Wenn Sie bei uns mehrere Domains haben dann brauchen Sie mindestens das Paket BRONZE. Der Grund dafür ist das Sie ab dem Bronze Paket unlimitierte Domains einpflegen können, dass bedeutet für Sie das Sie einfach die Domain die bei uns liegen im Adminbereich bei Altushost eintragen können. Dann werden Ihnen die Nameserver angezeigt und diese tragen Sie einfach auf unserer Seite im Kundenbereich unter DNS Settings ein. Dann leitet die Domain zu dem Webspace bei Altushost.
Sie sollten in Zukunft die Domains immer von Webspace Anbieter trennen. Wenn sowas wie bei uns bei einem kleinen Webhoster passiert wäre dann wäre dieser höchstwahrscheinlich nicht wieder online und somit wären die Domains und die Hosting Pakete gleichzeitig weg. Um dieses Problem zu verringern sollten Sie die Domains vom Hosting getrennt halten.
Im Forum können wir nicht alle Fragen beantwortet, das Forum wird nur von mir geleitet. Daher sollten Sie individuelle Fragen haben dann Sie diese direkt an die passende Abteilung. Weniger zeigen