i-cases.de

Sicherheit

Google Safebrowsing Sicher

Status: Sicher

Website Antivirus n/a

Status: n/a

Downloads: n/a

Popups: n/a

Links: n/a

Norton Safeweb

Status: Sicher

Social Reputation

Webutation Reviews Sicher

sehr gut: 77

gut: 0

neutral: 1

schlecht: 1

sehr schlecht: 3

WOT (Web of Trust) Ungenügend

Vertrauenswürdigkeit: Ungenügend

Händlerzuverlässigkeit: Ungenügend

Datenschutz: Ungenügend

Jugendschutz: Schlecht

Wikipedia Keine Links

Links: Keine Links

Jugendfrei / Jugendschutz Sicher |

URL: i-cases.de

IP: 213.198.91.40

90 ₁₀₀

Kalkuliere...

Bewertungen
Social Buzz
für Webmaster

Der Eigentümer der Webseite hat folgendes gelöscht 70 Kommentare + 4 Kommentare

Hier meine Erfahrung mit i-cases (Maas International GmbH):

Am 29.01.2013 habe ich bestellt

... Mehr zeigenSHARP 3-in-1 Mikrowellengerät mit Dampffunktion AX1100IN - Artikel Nr. 09519327

und den Kaufpreis in Höhe von 298,38 EUR auch sofort überwiesen. Ziemlich schnell kam dann auch die Bestätigung des Zahlungseingangs. (30.01.2013)

Der Artikel war lieferbar und die Lieferzeit sollte zwischen 3 und 7 Werktagen liegen. Leider wurde diese Frist natürlich nicht eingehalten!

Auf meine Anfragen per E-Mail oder Fax wurde nicht reagiert. Ein von mir versandtes Einschreiben mit Rückschein wurde bislang nicht abgeholt. Per Telefon (kostenpflichtige Hotline) wurde ich immer wieder vertröstet bzw. angelogen ("Versand wird gerade vorbereitet!" etc.).

Gestern (18.04.2013) hatte ich eine recht unfreundliche Dame dieser Firma am Telefon (Die "Hotline" war doch tatsächlich mal wieder erreichbar!), die mich doch ganz dreist fragte: "Was wollen Sie eigentlich?"
Gnädigerweise nahm Sie dann doch meinen Widerruf der Bestellung entgegen und bestätigte mir dies doch sogar per E-Mail.
Leider steht in der E-Mail:

"Sehr geehrter Kunde,
hiermit bestätigen wir ihnen den Erhalt ihres Widerrufs.
Eine Rückerstattung erfolgt rechtskonform laut unseren AGB`S
Mit freundlichen Grüßen
Team i-cases"

Das könnte also bedeuten, dass ich nochmals bis zu 30 Tage auf mein Geld warten muss! Falls ich überhaupt eine Erstattung erhalte. Das nehme ich so aber nicht hin:

Ich habe Strafanzeige wegen Betruges erstattet!

Wo die guten Bewertungen herkommen, kann ich mir nicht erklären. Die Kommunikation mit diesem Unternehmen ist eine Katastrophe! Außerdem muss man seiner Bestellung und seinem Geld hinterhertelefonieren, wenn die Hotline überhaupt erreichbar ist. Per E-Mail erhält man ja keine Infos.

Mein Fazit:

Nie wieder i-cases.de!

von

EdwardM5 (neu hier!) - am 19. Apr 2013 - 20:28

Bei I-Case einzukaufen ist nicht sehr empfehlenswert. Der Preis war um ca 7 % günstiger als bei anderen Anbietern. Dafür ist nur über Vorkasse zahlbar. Erst 10 Tage nach Abbuchung von meinem Konto wurde die Bezahlung nach telefonischer Nachfrage per E-mail bestätigt und mit Ankündigung von einer Lieferzeit von 3... Mehr zeigenbis 7 Tagen. Nach Ablauf dieser Zeit habe ich wieder mit der Firma telefoniert und ich bekam die Auskunft, dass ich per E-Mail benachrichtigt worden sei, das die Verpackung des Artikels so beschädigt sei, so dass sie den Artikel nicht mehr verschicken könnten. Während des Telefonats kam tatsächlich dann ein E-Mail mit ganz anderem Wortlaut: „Der Artikel befindet sich seitens des Herstellers leider in der Nachlieferung, somit wird sich die Lieferung etwas verzögern.“ Bei anderen Anbietern war aber zu dieser Zeit überall der Artikel vorrätig. Nach 5 Tagen ohne weitere Reaktion habe ich wieder angerufen. Diesmal bekam ich die Auskunft, dass der Artikel verpackt sei und sobald er gescannt sei, ich eine Versandbestätigung bekomme. Weitere 5 Tage später war der Artikel immer noch verpackt aber nicht versendet, aber am nächsten Tag sollte er versendet werden. Dies geschah aber nicht und wir sind nach einem Monat warten, von dem Kaufvertrag zurückgetreten. Jetzt reagierten sie sehr schnell und nur ein paar Minuten später bekamen wir die Bestätigung für den Rücktritt mit dem Hinweis, dass sie sich jetzt 30 Tage zeitlassen können, bis sie das Geld uns zurücküberweisen. Mal sehen, ob wir bis dahin das Geld wiederhaben. Auf jeden Fall hat die Firma 2 Monate lang dann unser Geld und kann damit arbeiten ohne eine Leistung erbracht zu haben.
Inzwischen sind die 30 Tage um und ich habe keine Zahlung zurückbekommen. Daher bekam die Firma einen Mahnbescheid, aber bisher ohne Reaktion.

von

AnitaB2 (neu hier!) - am 18. Apr 2013 - 16:43

Ich kann i-cases.de auf keinen Fall empfehlen. Die Hotline ist nur sehr schwer zu erreichen und auf meine Mails wurde nicht reagiert.

Aufgrund des günstigen Preises habe ich am 6.3.2013 bei i-Cases.de einen BENQ 3D-Beamer bestellt und den Betrag in Höhe von 724,44 EUR sofort überwiesen. Da der Artikel bis zum... Mehr zeigen11.3. nicht geliefert wurde und ich keine Miteilung über einen neuen Liefertermin erhalten habe bzw. die Hotline mehrfach nicht zu erreichen war, habe ich die Bestellung am 11.3. schriftlich storniert. Da ich bis zum 14.3. vergebens auf eine Bestätigung der Stornierung wartete, versuchte ich erneut mein Glück bei der Hotline.
Nach dem Telefonat erhielt ich dann am 14.3. endlich die Storno-Bestätigung mit dem Hinweis, dass eine Rückerstattung rechtskonform laut den AGB innerhalb von 30 Tagen erfolgt.
Diese Frist ist nun um und ich habe noch immer keine Rückerstattung auf meinem Konto verbuchen können. Ich habe heute noch einmal eine Mail geschickt. Sollte ich bis übermorgen keinen Zahlungseingang verbuchen können, erstatte ich Anzeige.

von

DanielR8 (neu hier!) - am 15. Apr 2013 - 14:58

Kann diesen Shop nicht empfehlen. Habe dort am 11.03.2013 eine Grafikkarte bestellt und diese via Sofortüberweisung bezahlt. Laut Internetseite von I Cases sollte die Lieferzeit 2-4 Tage dauern. Da nach 1,5 Wochen immer noch keine Grafikkarte da war versuchte ich mich via Mail und Anrufen zu erkundigen wo meine... Mehr zeigenGrafikkarte bleibt. Anrufen hat erst nach mehreren Tagen was gebracht, da immer nach 2-3 mal klingel das besetztzeichen kam, egal zu welcher Tageszeit, keine telefonische erreichbarkeit. Erst am 24.03.2013 habe ich endlich nach gut 40 versuchten Anrufen jemanden an die Leitung bekommen. Dort habe ich erfahren das die Grafikkarte nicht wie beschrieben auf Lager war sondern nachbestellt werden mußte. Meine Mails wurden bis jetzt nicht beantwortet. Und ein Einschreiben mit letzter Mahnung ist leider bei der Post verloren gegangen. Am 28.03.2013 kam dann endlich eine Mail das der Bestellstatus auf versendet geändert wurde und das die dazugehörige Sendungsnummer binnen 12 Stunden online auf meinen Kundenkonto einsehbar sei. Was ich aber nicht gefunden habe auch noch nicht heute am 04.04.2013 ist diese Sendungsnummer. Aber am Ende wurde es dennoch gut den heute am 04.04.2013 kam ein netter Herr von DPD und brachte mir ein Paket und hurra es war meine am 11.03.2013 bestellte Grafikkarte. Jedoch nicht wie gedacht aus Königstein geliefert sondern irgendwo aus dem schönen Frankreich. Am ende muß ich sagen die Grafikkarte war gut verpackt und ist endlich da, aber der Kundenservice von I Cases ist Hundsmiserabel und ich kann diesen Shop keinem empfehlen außer er hat genug Zeit auf seine bestellte ware zu warten und über Lieferschwierigkeiten nicht informiert zu werden und bei Anfragen im Regen stehen gelassen zu werden.

Da nützen auch die hier im Vergleich zu Ebay günstigeren Preise nichts.

von

JensA (neu hier!) - am 04. Apr 2013 - 16:44

Vor Kurzem habe ich über i-cases.de einen Samsung 3 D Fernseher bestellt, Preis-Leistungsverhältnis top, Gerät wurde in einwandfreiem Zustand super bruchsicher verpackt, relativ schnelle Lieferzeit. Per Spedition geliefert.
Wer günstig gute Mediageräte sucht, wird bei denen sicher fündig, außerdem ist die Auswahl an Zubehör sehr umfangreich und im Preis-Leistungsverhältnis ebenfalls sehr... Mehr zeigengut!
Die Produkte sind zwar nicht so umfangreich beschrieben, aber die Preise sind absolut konkurrenzfähig, der Bestellprozess ist einfach und schnell.
Die Website lädt schnell und ist übersichtlich strukturiert, es gibt ausreichende Informationen zu Datenschutz, Zahlungsbedingungen, Lieferbedingungen und Rückgaberecht, die Lieferung erfolgt sehr schnell.Fragen per Mail werden relativ schnell ( 1 Tag) beantwortet.
Rundum ein schönes Einkaufserlebnis.
Mein Fazit: Ein Onlineshop den ich gern weiterempfehlen werde und sicherlich auch noch für den einen oder anderen Einkauf nutzen werde

von

elfenstaub (neu hier!) - am 28. Aug 2012 - 14:04

Preis/Leistungsverhältnis unschlagbar.
Bestellung / Lieferung schnell und unkompliziert.
Auch der Lieferservice über die Spedition Dachser war spitze,
Anlieferungszeitrahmen wurde eingehalten, - trotz gewählter Lieferung
"bis Bordsteinkante" hätte der Fahrer die Ware (3d tv) auch in den 1. Stock "alleine" getragen! Das nenne ich Dienst am Kunden!!!
Immer gerne wieder!... Mehr zeigen"bis Bordsteinkante" hätte der Fahrer die Ware (3d tv) auch in den 1. Stock "alleine" getragen! Das nenne ich Dienst am Kunden!!!
Immer gerne wieder!

von

hundeschule (neu hier!) - am 20. Jul 2012 - 20:20

Super Maschine und der Versand war spitze. Würde jederzeit wieder was bestellen.

von

draft (neu hier!) - am 04. Jul 2012 - 14:06

Die Festplatten waren gut verpackt und die Lieferung erfolgte prompt.
Ich bin mit der Abwicklung des Einkaufes sehr zufrieden

von

sylt2000 (neu hier!) - am 23. Jun 2012 - 10:30

Zufriedenstellender Kontakt und schnelle korrekte Abwicklung!
Alles verlief bestens. Gerne wieder :-))

von

pflstertom (neu hier!) - am 20. Jun 2012 - 09:26

Wie immer alles gut geklappt. Gute Qualität zum fairen Preis und mit schneller Lieferung.

von

bobonjob (neu hier!) - am 19. Jun 2012 - 08:47

einfache Bestellung, bester Preis, Lieferung in ein paar Tagen
Diese Argumente sprechen für sich
Ich bestelle wieder.

von

dimik (neu hier!) - am 17. Jun 2012 - 13:47

Bin mit dem Artikel, dem Shop und dem Preis sehr zufrieden.

von

minutemen (neu hier!) - am 01. Jun 2012 - 15:01

Sehr freundlich und zuvorkommend. Gut verpackte Lieferung, sehr faire Preise.
Alles bestens, gerne wieder.

von

mhornfreiburg (neu hier!) - am 31. Mai 2012 - 17:32

Gute Kommunikation, Artikel extrem günstig. Echt perfekt und wie es sein soll. I will be back

von

derholm (neu hier!) - am 30. Mai 2012 - 17:23

Einfach genial. Sehr schöne Wahre,sehr neter kontakt.

von

soccerleague (neu hier!) - am 29. Mai 2012 - 18:56

Habe eine Digitalcamera Canon S95 online bestellt. Alles Perfekt, gerne wieder.

von

MelliM (neu hier!) - am 14. Mai 2012 - 16:07

Kaffeemaschine bestellt. Kam schneller als gedacht.
Alles top

von

coloniaexpress (neu hier!) - am 12. Mai 2012 - 09:45

Alles in bester Ordnung, hab mir ein Fehrnseher von Samsung bestellt und alles ohne Probleme. Immer wieder gerne. Danke.

von

michiwerner (neu hier!) - am 11. Mai 2012 - 17:39

Zum ersten mal, und immer wieder gern. Obwohl die Ware nicht auf Lager war ist sie sehr schnell da gewesen.

von

beakessler (neu hier!) - am 04. Mai 2012 - 14:19

Einwandfreier Shop.
Preise-Top
Lieferung -Ok (DPD ist nicht so Toll)
Ware-der Hammer.
Fazit: 5 Sterne und immer wieder gerne!!... Mehr zeigenFazit: 5 Sterne und immer wieder gerne!!

von

bergerdach (neu hier!) - am 29. Apr 2012 - 13:29

Habe mir dort ein Fernseher gekauft. Gut verpackte Lieferung und Saubillig!

von

andyssdresden (neu hier!) - am 24. Apr 2012 - 17:48

Schnelle Lieferung, günstige gute Ware ausführlichere und übersichtlichere Produktbeschreibungen wären jedoch wünschenswert.

von

merlinsfantasy (neu hier!) - am 23. Apr 2012 - 14:10

Diesen Shop kann ich ruhigen Gewissens weiter empfehlen!
Lieferzeit, wie versprochen, Ware gut gesichert.

von

moellertraunste (neu hier!) - am 22. Apr 2012 - 11:47

Korrekte Lieferung, gut verpackt .
Lieferzeit absolut im Rahmen bei so einem Riesen TV.
Gerne wieder.

von

rbuettner (neu hier!) - am 20. Apr 2012 - 18:52

Montag Abend eine Canon Digitalkamera - die hier zum besten Preis sofort verfügbar war - bestellt und trotz erster Bestellung per Vorkasse überwiesen. Bestätigungsmail der Bestellung sofort erhalten, und auch 4 Tage später eine schriftliche Bestätigung des Geldeingangs. Wiederum nur wenige Stunden später die automatische mail, dass die Ware versendet... Mehr zeigenwurde, und am 3 Tage später war das Päckchen mit genau dem bestellten Inhalt im Haus.
Was will man mehr ? Die Versandkosten waren mit knapp 7 Euro im Rahmen und sind nicht ins Gewicht gefallen, da der Angebotspreis zum Kaufzeitpunkt >45 Euro unter dem nächst günstigem Preis lag.
Die Ware selbst war auch top in Ordnung - also bislang gibts keinen Grund zur Reue.
Einziges Manko- die Kommunikation könnte verbessert werden.
Emails dauernd bis zu 24 h., wurde dann aber technisch versiert Beraten.

von

geroldwinkler (neu hier!) - am 18. Apr 2012 - 18:14

«123»

Bewerte diese Seite

↳

Webutation-Zertifkat auf deiner Website einbinden

Das Siegel lädt asynchron um die Geschwindigkeit Ihrer Website nicht zu beeinträchtigen!

Bitte Code einfach kopieren und in Ihre Website einfügen!

<div id="webutation-badge"> <script type="text/javascript"> (function() { window.domain = 'i-cases.de'; function async_load(){ var s = document.createElement('script'); s.type = 'text/javascript'; s.async = true; var p = ('https:' == document.location.protocol ? 'https://' : 'http://'); s.src = p+'www.webutation.net/js/load_badge.js'; var x = document.getElementById('webutation-link'); x.parentNode.insertBefore(s, x); } if (window.attachEvent) window.attachEvent('onload', async_load); else window.addEventListener('load', async_load, false); })(); </script> <a id="webutation-link" href="http://www.webutation.net/de/review/i-cases.de">i-cases.de Webutation</a> </div>

Bitte Code einfach kopieren und in Ihre Website einfügen!

<div id="webutation-pixelbadge"> <script type="text/javascript"> (function() { window.domain = 'i-cases.de'; function async_load(){ var s = document.createElement('script'); s.type = 'text/javascript'; s.async = true; var p = ('https:' == document.location.protocol ? 'https://' : 'http://'); s.src = p+'www.webutation.net/js/load_pixelbadge.js'; var x = document.getElementById('webutation-pixelbadge-link'); x.parentNode.insertBefore(s, x); } if (window.attachEvent) window.attachEvent('onload', async_load); else window.addEventListener('load', async_load, false); })(); </script> <a id="webutation-pixelbadge-link" href="http://www.webutation.net/de/review/i-cases.de">i-cases.de Webutation</a> </div>

Über i-cases.de